Edg Security staat bekend om het leveren van betrouwbare en kwaliteitsvolle beveiligingsoplossingen. Zo kreeg het al opdrachten toevertrouwd voor onder andere een bekend koninklijk landgoed in hartje Londen.

Edg Security stapte over naar een andere leverancier voor alarmtransmissie-oplossingen omdat er behoefte was aan een meer flexibele en betrouwbare 4G-verbinding. Na problemen met hun vorige leverancier, heeft het team van Edg Security enkel positieve ervaringen met CSL. Voorheen bestonden er problemen met GPRS-storingen doordat de hoofd-SIM aan één netwerkprovider gebonden was. Met de 4G Roaming WorldSIM van de DualCom Pro 2 zijn deze problemen van de baan. De CSL simkaarten zoeken naar de meest geschikte netwerkprovider in de buurt en maken hiermee verbinding. Dual 4G-varianten beschikken over 2 simkaarten die elk werken op een verschillend netwerk om ervoor te zorgen dat de secundaire simkaart de alarmtransmissie kan overnemen als de primaire simkaart uitvalt. Bovendien beschikken alle 4G-opties over een back-up simkaart. Deze wordt geactiveerd wanneer de hoofdpaden volledig uitvallen.

De DualCom Pro 2 Range in combinatie met de app My Base zorgt voor een nog betere service. My Base geeft in realtime live alarmlogs en gebeurtenissen weer. Hierdoor kan Edg veel sneller op problemen reageren dan voorheen mogelijk was. Een voorbeeld hiervan was een inbraak in een 5 verdiepingen tellend gebouw in Coventry. Aan de hand van deze realtime alarmen, kon Edg Security de precieze plaats van de inbraak lokaliseren op basis van SIA3-informatie die van het paneel ter plaatse naar de app werd gestuurd. Toegang tot deze informatie was cruciaal om de politie te ondersteunen en werd bovendien nog doeltreffender gemaakt door het eenvoudige gebruiksgemak van de app.

Zowel de DualCom Pro 2 als de app My Base hebben een belangrijke rol gespeeld in het behoud van hun reputatie als leverancier van kwaliteitsvolle en betrouwbare beveiligingsoplossingen.

Richard Edginton, directeur van Edg Security, zei hierover het volgende: “Danielle Smith heeft me een paar jaar gestalkt om DualCom uit te proberen en ongeveer een jaar geleden gaf ik dan eindelijk toe. Ik heb sindsdien niet meer achterom gekeken, het is een fantastisch product.”