2021-08-06

VERBETERDE BEVEILIGING VOOR DE CSL-DIENSTEN

Multi-Factor Authenticatie wordt vereist voor toegang tot CSL Live, de My Base App & CSL Remote Manager

Als onderdeel van ons streven om het hoogste beveiligingsniveau te garanderen voor onze oplossingen, voeren wij een nieuw verificatieproces in. 

Gebruikers van CSL Live, de My Base App en CSL Remote Manager zullen bij het inloggen een Multi-Factor Authenticatie-proces moeten doorlopen. Dit proces genereert een code in tijdsintervallen die de gebruiker dient in te voeren om toegang te krijgen. Deze toegangscodes worden gegenereerd via e-mail, sms of een authenticator-app. Gebruikers zullen waarschijnlijk bekend zijn met dit soort processen van systemen zoals internetbankieren, toegang tot overheids-systemen e.d.

Dit is hoe het proces onze diensten zal beïnvloeden:

  • CSL Live – het portaal zal gebruikers vragen om een authenticatie-app te installeren of om SMS of e-mail te selecteren. De SMS-optie is alleen mogelijk als wij een mobiel nummer hebben dat aan uw gebruikersaccount is gekoppeld

  • My Base App – de huidige app dient te worden bijgewerkt. Dit kan worden gedaan vanuit de Google Play of App Store.

  • CSL Remote Manager – alle oudere versies van dit programma dienen te worden geupdate naar de laatste versie. Deze kan worden gedownload via het My Base-gedeelte in CSL Live.

Deze extra verificatie zal standaard om de 30 dagen, na volledig uitloggen van een gebruiker of na een update van onze diensten noodzakelijk zijn.

Voor meer informatie hierover, waaronder een lijst met goedgekeurde authenticatie apps en veel gestelde vragen, kunt u onze MFA gids raadplegen.

Ander recent nieuws van