1. TARIFA DEL CONTRATO. - La tarifa pactada con el cliente incluye el volumen de datos M2M, 3G, 4G, 5G y en algunos casos un número limitado de SMS y de minutos de voz, dependiendo de la modalidad de la tarifa seleccionada. Todo lo que exceda de la tarifa pactada se facturará en la modalidad pago por uso. Este pago por uso es variable y depende del operador de origen, esta información se refleja en el cuadro de datos de servicio contratado.
Estas cantidades vendrán incrementadas con el IVA correspondiente.
El cobro se efectuará mediante el giro de recibo mensual, a la cuenta corriente indicada, el pago se efectuará dentro del mismo mes en el que se genera la factura.
2. PRORROGA DEL CONTRATO. - Ambas partes convienen las condiciones de prórroga automática del presente contrato por entenderse de prestación periódica con carácter mensual, salvo que alguna de las partes formule expresamente su deseo de finalizar el contrato. En caso de que el Cliente solicite la baja, no habrá devolución proporcional de cuotas de la mensualidad en curso, lo cual conoce y acepta expresamente el Cliente. El cliente puede ejercer su derecho para la suspensión o baja de las líneas a través de la CSL IoT Plataforma o mediante el envío de un email a csl@csl-group.es.
3. MANTENIMIENTO DEL SERVICIO. - El servicio contratado lleva incluido en el coste fijo de la cuota mensual, la verificación periódica del funcionamiento de las comunicaciones, siendo los operadores los responsables directos del mantenimiento de la red.
El cliente manifiesta conocer las condiciones acordadas en este contrato en cuanto al límite del control de consumo establecido en el servicio de comunicaciones.
4. PRIVACIÓN DEL SERVICIO. - CSL Communications Iberia, S.L, podrá suspender el servicio de inmediato con una comunicación vía email al cliente expresando la causa de la suspensión, en cualquiera de los siguientes casos:
5. TERMINACIÓN DEL CONTRATO. - Por comunicación expresa del cliente remitida por escrito a CSL Communications Iberia, S.L a su dirección de contacto. El cliente conoce y acepta que no habrá una devolución proporcional en cuotas, en caso de dar de baja el servicio con anterioridad a la finalización del mes en curso y que deberá liquidarse íntegramente.
Por comunicación expresa de CSL Communications Iberia, S.L al cliente a su dirección de contacto, tanto por motivos de impago de cualquier importe debido como por una utilización indebida, punto 6.4 de las Condiciones Generales del Servicio, que pueden ser consultadas en nuestra web: https://www.csl-group.com/es/terms/csl-condiciones-comerciales-generales.html
6. JURISDICCIÓN. - Las partes con renuncia expresa a cualquier otro fuero, competencia o jurisdicción, acuerdan someter cualquier diferencia o desavenencia en la interpretación, cumplimiento, validez o ejecución de este contrato en los Juzgados y Tribunales de Valencia.
7. PROTECCIÓN DE DATOS. - Sus datos personales serán usados para nuestra relación y poder prestarle nuestros servicios. Dichos datos son necesarios para poder relacionarnos con usted, lo que nos permite el uso de su información dentro de la legalidad. Asimismo, podrán tener conocimiento de su información aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes aplicables. En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación. También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad (portabilidad). Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, csl@csl-group.es junto con una fotocopia de su DNI. En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
1. CONTRACT TARIFF. - The tariff agreed with the customer includes the volume of M2M, 3G, 4G, 5G data and in some cases a limited number of SMS and voice minutes, depending on the tariff modality selected. Anything over and above the agreed tariff will be billed on a pay-as-you-go basis. This pay-per-use is variable and depends on the operator of origin; this information is reflected in the contracted service data table.
These amounts will be increased by the corresponding VAT.
Payment will be made by means of a monthly bill to the current account indicated, and payment will be made within the same month in which the invoice is generated.
2. EXTENSION OF THE CONTRACT. - Both parts agree to the conditions of automatic extension of the present contract as it is understood to be a monthly periodic service, unless one of the parts expressly expresses its wish to terminate the contract. In the event that the Client requests cancellation, there will be no proportional refund of the current monthly instalments, which the Client is aware of and expressly accepts. The Customer may exercise his/her right to suspend or terminate the lines via the CSL IoT Platform or by sending an email to csl@csl-group.es.
3. SERVICE MAINTENANCE. - The contracted service includes in the fixed cost of the monthly fee, the periodic verification of the functioning of the communications, with the operators being directly responsible for the maintenance of the network.
The customer declares that is aware of the conditions agreed in this contract regarding the consumption control limit established in the communications service.
4. PRIVATION OF SERVICE. - CSL Communications Iberia, S.L, may suspend the service immediately with a communication via email to the customer stating the cause of the suspension, in any of the following cases:
5. TERMINATION OF SERVICE. - By express communication from the customer sent in writing to CSL Communications Iberia, S.L. at the customer's contact address. The customer knows and accepts that there will be no proportional refund in installments, in the event of termination of the service before the end of the current month and that it must be paid in full.
By express communication from CSL Communications Iberia, S.L. to the customer at their contact address, both for reasons of non-payment of any amount due and for improper use, point 6.4 of the General Terms and Conditions of Service which can be consulted on our website: https://www.csl-group.com/es/terms/csl-condiciones-comerciales-generales.html
6. JURISDICTION. - The parties expressly waive any other jurisdiction, competence or jurisdiction, and agree to submit any difference or disagreement in the interpretation, fulfilment, validity or execution of this contract to the Courts and Tribunals of Valencia.
7. DATA PROTECTION. - Your personal data will be used for our relationship with you and to provide you with our services. This data is necessary for us to be able to relate to you, which allows us to use your information within the law. Your information may also be disclosed to those entities that need to have access to it in order for us to provide our services to you. We will retain your information for the duration of our relationship with you and for as long as we are required to do so by applicable law. You may contact us at any time to find out what information we hold about you, rectify it if it is inaccurate and delete it once our relationship has ended. You also have the right to request the transfer of your information to another entity (portability). To request any of these rights, you must make a written request to our address, csl@csl-group.es together with a photocopy of your ID card. If you feel that your rights have been disregarded, you may file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.agpd.es).