Les options Single et Managed Multi-Path de CSL Router offrent une connectivité 4G instantanée pour toute application, en envoyant des données via une SIM 4G sur des sites où le haut débit filaire est indisponible, peu pratique ou lent. Il peut être installé pour fournir une connexion 4G en cas de panne du haut débit et il offre le plus haut niveau de sécurité en envoyant les signaux via un service crypté.
Pour des raisons de sécurité, nous n’autorisons pas l’accès aux paramètres du routeur. Nous vous aiderons avec plaisir à apporter des modifications à votre CSL Router.
Veuillez demander de l’aide à notre équipe d’assistance technique au +44 1895 474 444 ou à m2msupport@csl-group.com.
Oui, tous nos routeurs peuvent fournir une connexion Wi-Fi 2,4 GHz. Veuillez noter que la plupart des routeurs surveillés par CRA auront le Wi-Fi désactivé par défaut, mais nous sommes en mesure de l’activer ou de le désactiver sur demande.
L’application VPN Cisco AnyConnect est requise pour les connexions à distance directes vers tout périphérique connecté au routeur.
Avec chaque achat de CSL 4G Router, nous fournissons une connexion VPN Cisco AnyConnect sécurisée spécialement adaptée à chaque routeur acheté. Les informations sur le téléchargement de l’application VPN Cisco AnyConnect et de la connexion sont incluses dans les instructions fournies avec le routeur.
Remarque importante : Le VPN n’est pas nécessaire si vous utilisez un service P2P tiers pour la connexion à distance à votre appareil.
Vérifiez que l’application VPN Cisco AnyConnect est en cours d’exécution et connectée. Entrez l’adresse IP WAN du routeur dans un navigateur (ou votre logiciel approprié) avec le numéro de port auquel vous souhaitez vous connecter.
Remarque importante : Votre VPN doit être en cours d’exécution et connecté pour que la connexion à distance fonctionne. L’appareil connecté au CSL Router doit être réglé sur l’adresse IP LAN statique incluse dans les instructions fournies avec le routeur.
Pour des raisons de sécurité, nous n’autorisons pas l’accès aux paramètres du routeur. Nous vous aiderons avec plaisir à apporter des modifications à votre CSL Router.
Veuillez demander de l’aide à notre équipe d’assistance technique au +44 1895 474 444 ou à m2msupport@csl-group.com.
Le routeur est livré par défaut avec des règles de redirection de port pour une seule adresse IP. Nous pouvons cependant ajouter d’autres règles de redirection de port pour prendre en charge plusieurs appareils. Cela n’est nécessaire que si une connexion à distance est requise pour les appareils. Si l’appareil a juste besoin d’une connexion sortante, aucune règle de redirection de port supplémentaire n’est nécessaire car les connexions sortantes ne sont pas bloquées.
Veuillez contacter notre équipe d’assistance technique si vous avez besoin d’ajouter des règles de redirection de port supplémentaires à votre CSL Router. Vous pouvez contacter l’équipe au +44 1895 474 444 ou à m2msupport@csl-group.com.
Oui. Veuillez envoyer un courriel à m2msupport@csl-group.com pour demander cette modification en indiquant le numéro de série du routeur et l’adresse IP WAN. Nous aurons également besoin d’un courriel de la CRA nous confirmant qu’elle accepte de prendre en charge la surveillance de votre CSL Router.