Les clients réclament de plus en plus l’accès à des applications pour utilisateur final. Ces applis leur permettent d’accéder à distance à leur système d’alarme et d’en assurer la gestion. Mieux, elles permettent aux utilisateurs de bénéficier d’une visibilité et d’une sensibilisation accrues par le biais de notifications poussées, pour autant que leur système soit activé.

Enfield Alarms a décidé de procéder à une mise à niveau de tous ses systèmes d’alarme à sonnette pour passer à un équipement MiniAir, en permettant à ses clients d’accéder à l’appli My Home Alarm. La préconfiguration de cet équipement MiniAir en facilite l’installation. En d’autres termes, les clients d’Enfield Alarms seront moins perturbés par ces opérations. La compacité de cet équipement en autorise l’installation au sein de tout tableau de commande existant ou hérité.

Enfield Alarms a découvert que ses clients étaient prêts à verser le montant d’une contribution mensuelle ou annuelle plus élevée pour bénéficier du réconfort que leur procure l’appli My Home Alarm. En outre, la mise à niveau de leurs installations à sonnette a permis à Enfield Alarms de saisir de nouvelles opportunités récurrentes de revenus.

« L’équipement MiniAir et l’appli My Home Alarm permettent à nos clients de bénéficier de la visibilité, de la sensibilité et de la maîtrise qu’ils exigent d’un système d’alarme moderne. »

Michael Keenan, Propriétaire d’Enfield Alarms, Enfield Alarms