Pourquoi avez-vous choisi CSL ?
En tant que SPIE, nous attachons une grande importance à la qualité des équipements et des services que nous proposons. Nous retrouvons cela dans les produits CSL.
Quels sont les avantages de l'utilisation des produits CSL et de l'application My Base 2.0 ?
Les composeurs d'alarme DigiAir Pro 2 et GradeShift Pro 2 sont faciles à mettre en service à l'aide de l'application My Base 2.0. Chaque technicien peut programmer et lire les composeurs en utilisant son propre identifiant. Cela permet d'économiser beaucoup de travail et donc de temps. L'application My Base 2.0 nous permet également d'offrir une bonne assistance à distance, ce qui évite les visites inutiles des techniciens, et donc les coûts.
A quoi servent les produits CSL ?
Juste après le lancement de la série Dualcom Pro, KPN a progressivement supprimé les lignes ISDN30 des salles de contrôle, et nous avons donc fourni de nombreux composeurs DualCom Pro. L'avantage de ces composeurs est qu'ils conviennent aux systèmes d'alarme contre le vol et l'incendie, ainsi qu'aux anciennes centrales d'alarme contre le vol. Les deux sont pris en charge au niveau SIA grâce au module Dial Capture intégré.
Quelle est votre expérience générale des services de CSL ?
Grâce aux cartes WorldSIM des modules DigiAir Pro 4G et GradeShift Pro, nous n'avons encore rencontré aucun problème de renvoi d'appel, où que ce soit. Même dans la région frontalière, où les réseaux néerlandais ont la plus faible couverture, ces composeurs d'alarme fonctionnent toujours bien avec peu de pannes.
En résumé, pour nous, les séries DualCom Pro et DualCom Pro 2 constituent les composeurs idéaux pour les systèmes d'alarme antivol EN50131 et les systèmes d'alarme incendie EN54.
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