Pourquoi utilisez-vous les produits CSL ?
Chez Hollander Techniek, nous avons rencontré un problème affectant la transmission des signaux d’alarme incendie par le biais de nos panneaux d’alarme anti-effraction, parce que ces derniers n’étaient pas conformes aux normes EN54 21 et EN50136. Selon les exigences de notre client, ces signaux d’alarme se devaient d’être transmis par le biais d’une installation conforme aux normes EN54 21 et EN50136. C’est à ce stade que la société CSL est entrée en lice. Par ailleurs, nous souhaitions aussi améliorer la transmission à double voie. Auparavant, nous étions régulièrement confronté à des pannes de connexion avec le système de sauvegarde GPRS. Par conséquent, nous souhaitions un produit solide compatible avec les panneaux anti-effraction.
Comment qualifiez-vous votre expérience globale avec CSL ?
Les possibilités de ce produit sont supérieures au potentiel annoncé. Vous pouvez tout mettre en oeuvre pour installer votre système d’alarme anti-effraction, mais sans dispositif de transmission digne de ce nom, votre installation n’aura aucune valeur. Le GradeShift est un gage de fiabilité opérationnelle. Plus de panne de sauvegarde. La relation entre connexions primaires et connexions secondaires est parfaite. Même les deux fournisseurs d’accès 4G assurent un niveau élevé de sécurité opérationnelle. Ces caractéristiques en font le produit idéal pour moi.
Quels sont les avantages que présente l’utilisation de produits CSL et de l’appli My Base ?
L’installation des produits GradeShift Pro à l’aide de l’appli My Base et du portail est extrêmement rapide. Il suffit d’introduire les coordonnés, puis d’établir la liaison et c’est tout. La gestion s’opère dans son intégralité à partir de l’appli My Base. Cette approche n’a rien à voir avec les sélecteurs auxquels nous sommes habitués.
Pourquoi optez-vous pour CSL ?
Le raison majeure pour laquelle Hollander Techniek a opté pour CSL plutôt que pour d’autres fournisseurs s’énonce comme suit :
Pouvez-vous nous faire part d’expériences positives concernant l’assistance et l’accessibilité de notre service Sales & Support ?
Le service d’assistance fait toujours preuve d’une efficacité et d’une accessibilité hors pair.
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